Política de Frete – CozyLab

A CozyLab trabalha com entregas rápidas e seguras para o Estado do Rio de Janeiro, garantindo que suas peças sob medida cheguem com todo cuidado até você.

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1. Área de Entrega

Realizamos entregas exclusivamente para o Estado do Rio de Janeiro (RJ).

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2. Modalidade de Entrega

Todas as entregas são realizadas através da Loggi, nossa parceira oficial de logística.

A Loggi oferece rastreamento, rapidez e segurança no transporte — ideal para quem deseja receber suas peças com agilidade.

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3. Valor do Frete

O custo do frete é por conta do cliente.
O valor é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

• CEP de destino

• Peso e volume da encomenda

• Prazo escolhido pela Loggi na simulação

O cliente visualizará o valor exato antes de finalizar a compra.

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4. Prazos de Entrega

O prazo estimado é informado no momento da compra, conforme cálculo da Loggi.
Por serem produtos sob medida, o prazo de produção é separado do prazo de entrega.

• Prazo de produção: informado na página de cada produto

• Prazo de entrega: calculado pela Loggi no checkout

O prazo total = produção + transporte.

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5. Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá:

• Notificação de envio

• Código de rastreamento ou link de acompanhamento da Loggi

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6. Endereço Incorreto ou Incompleto

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência no recebimento, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

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7. Tentativas de Entrega

A Loggi segue a política própria de tentativas e contatos.
É importante garantir que haja alguém disponível no endereço para receber a encomenda.